APROXIMANT-NOS A LA GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS EN LA PIME.
Al principi de la meva carrera professional com a Consultor d'RR.HH., vaig rebre una lliçó que avui volgués compartir. Realitzava un procés de selecció per a una empresa agroalimentària. Comptava amb una plantilla de més de 2500 treballadors repartits en 3 continents. El seu departament de RH només comptava amb un Director per a cada país, un Director d'RR.HH. a nivell corporatiu, i un adjunt cadascun. Durant una reunió amb Rafael, Director a Espanya, i Carlos, Director corporatiu, els vaig preguntar com eren capaços de gestionar tal plantilla. Rafael em va indicar que la resposta estava en el “MÈTODE” al que Carlos apuntilló “I VOLANT BAIX, TOMÁS”.
La necessitat de tenir un mètode de treball ho vaig entendre immediatament, però em va sorprendre això de “VOLAR BAIX”. Li vaig demanar a Carlos que s'expliqués. Em va demanar que ho acompanyés a una línia de producció. Carlos va saludar a 15 persones d'aquesta línia pels seus noms de pila, sabia de cada treballador totes les seves circumstàncies personals. Em va sol·licitar que parlés amb les persones d'aquesta línia i em va demanar que em fixés en l'àmbit de treball, les circumstàncies i possibles incidències. En aquest moment vaig entendre el que va voler dir Carlos amb “Volar Baix”.
Per a conèixer la plantilla, poder treure el major i millor rendiment, no sols has d'aplicar un mètode adaptant-lo a les característiques de l'empresa, a més s'ha de “Volar Baix”, és a dir, has de tenir un coneixement profund de la teva plantilla, conèixer les seves inquietuds, valorar les seves aportacions i corregir les seves manques. Així conformarem equips de treball eficients.
Revisant la meva carrera professional, he constatat que en mes d'un 60% de les PIMES amb plantilles de fins a 50 treballadors, estimaven que implantar un mètode de gestió els suposaven una “despesa”. El resultat d'aquesta falta de mètode i del desconeixement de les seves plantilles, és manca d'eficàcia, duplicitat de llocs de treball, costos laborals innecessaris, sobresaturació de l'empresari al no tenir persones responsables adequades en qui delegar funcions i una alta rotació del personal.
La solució no està a “gastar” en programes informàtics de gestió, sinó a “invertir” en mètodes d'implantació de gestió i coneixement de les nostres plantilles. Conceptes com a “descripció de lloc de treball”, “diccionari de competències”,” avaluació de l'acompliment”, són conceptes que han de ser coneguts per qualsevol empresari. Per a això no és necessari tenir un departament específic de Recursos Humans, només un MÈTODE i VOLAR BAIX.
En IBERDAC estem acostumats a “volar” al costat de l'empresari, ajudant a més de 1.000 empreses a tenir plantilles eficients i millor gestionades, reduint la rotació, evitant la duplicitat de llocs de treball,… en definitiva, millorant la vida de l'empresari i la de la seva empresa.
Nosaltres creiem a aportar tranquil·litat a l'empresari i rendibilitat a la seva empresa, com a fonament del nostre treball. Professionalitzem la gestió de la seva companyia posant el nostre focus en la persona, treballant des de dins per a assegurar que la consultoria es converteix en una realitat. IMPULSEM EL TEU NEGOCI.
Si vols rebre més articles com aquest i altres novetats subscriu-te al nostre Blog!
