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El blog para empresarios que persiguen un cambio en su gestión

5 pasos para optimizar el servicio al cliente

Jordi Gavaldà Jun 7, 2022 9:00:00 AM

Se entiende por servicio al cliente como todas aquellas actividades que se desarrollan antes, durante y después de la entrega del producto o servicio...


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Cómo hacer que mi empresa sea escalable

Jordi Gavaldà Apr 26, 2022 1:50:33 PM

Un negocio escalable es aquel que puede crecer de forma sustancial sin la necesidad de realizar inversiones importantes. Si bien todos los negocios...


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Crecimiento rápido, calidad y nivel de servicio:...

Jordi Gavaldà Feb 22, 2022 9:00:00 AM

Siempre se ha considerado deseable que el crecimiento de una empresa se mantenga a un ritmo moderado y constante. Es la mejor forma de que las...


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Hacer los deberes antes de crecer: control...

Jordi Gavaldà Jan 21, 2022 1:23:07 PM

Uno de los objetivos empresariales que se formulan con más frecuencia es el del crecimiento. Teniendo en cuenta el reducido tamaño que acostumbran a...


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